Titolare del Trattamento

cygnarilvo, con sede in CC Auchan, Via Don Federico Tosatto, 32, 30174 Venezia VE, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web.

Per qualsiasi richiesta o chiarimento riguardante il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email info@cygnarilvo.sbs oppure chiamando il numero +393938655178.

Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Finalità principali

• Gestione delle iscrizioni ai nostri programmi di meditazione e mindfulness
• Erogazione dei servizi educativi richiesti
• Comunicazioni relative ai corsi e agli aggiornamenti del programma
• Risposte alle richieste di informazioni inviate tramite moduli di contatto
• Miglioramento della qualità dei nostri servizi attraverso l'analisi dell'esperienza utente
• Adempimenti contabili e fiscali previsti dalla normativa vigente

Tipologie di Dati Raccolti

Dati forniti volontariamente

Quando ti iscrivi ai nostri programmi o ci contatti, potremmo raccogliere:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni professionali relative al contesto lavorativo
• Eventuali preferenze specifiche riguardo ai programmi di meditazione

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

Modalità di Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

Tutti i collaboratori e i dipendenti che hanno accesso ai tuoi dati sono stati formati sui principi di protezione dei dati e sono tenuti alla riservatezza. I dati vengono conservati in server sicuri situati all'interno dell'Unione Europea.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: conservati fino alla richiesta di cancellazione o per 24 mesi in assenza di interazioni
• Dati degli iscritti: conservati per la durata del programma più 5 anni per finalità amministrative e fiscali
• Dati di navigazione: cancellati automaticamente dopo 12 mesi dalla raccolta
• Corrispondenza email: conservata per 36 mesi salvo diversa necessità legale

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile per scopi statistici.

Condivisione dei Dati

cygnarilvo non vende né cede a terzi i tuoi dati personali per finalità commerciali. Potremmo condividere i tuoi dati esclusivamente con:

• Fornitori di servizi tecnici: hosting, manutenzione del sito, servizi cloud (sempre vincolati da accordi di riservatezza)
• Consulenti professionali: commercialisti, consulenti legali quando necessario per adempimenti normativi
• Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge o per tutelare i diritti di cygnarilvo

Tutti i soggetti terzi che trattano dati per nostro conto sono stati accuratamente selezionati e sono vincolati da specifici obblighi contrattuali di sicurezza e riservatezza conformi al GDPR.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta utilizzando i seguenti canali:

• Email: info@cygnarilvo.sbs
• Telefono: +393938655178
• Posta ordinaria: CC Auchan, Via Don Federico Tosatto, 32, 30174 Venezia VE

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi particolarmente complessi, potremmo richiedere una proroga di ulteriori 60 giorni, comunicandoti tempestivamente le motivazioni.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento delle pagine web. Questi cookie non raccolgono informazioni personali identificabili e non richiedono il tuo consenso secondo la normativa vigente.

Non utilizziamo cookie di profilazione né cookie di terze parti per finalità pubblicitarie. Eventuali aggiornamenti relativi all'uso di cookie saranno comunicati attraverso banner informativi e tramite questa pagina.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, distruzione o divulgazione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato mediante credenziali protette
• Backup regolari dei dati conservati in ambienti sicuri e geograficamente distribuiti
• Monitoraggio costante dei sistemi per rilevare eventuali anomalie o tentativi di intrusione
• Aggiornamento periodico dei software e delle infrastrutture tecnologiche
• Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni dei dati personali

In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente secondo quanto previsto dal GDPR.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati esclusivamente su server situati all'interno dell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora dovessimo avvalerci in futuro di fornitori situati fuori dall'UE, garantiremo l'adozione di adeguate garanzie conformi al GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, informandoti preventivamente di tale circostanza.

Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni in ambito professionale. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

I genitori o tutori che ritengano che un minore ci abbia fornito dati personali possono contattarci per richiederne la cancellazione.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi o organizzativi. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il nostro sito web e, quando necessario, tramite comunicazione diretta agli utenti registrati. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.